1 Taraflar
İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile web sitesi üzerinden siparişi onaylayan ALICI arasında akdedilmiştir.
| SATICI Ticari Unvanı: | UMY Collection Tekstil ve Deri Ürünleri |
| Adres: | Levent Mah. Cömert Sok. No: 1 Kat: 4 Beşiktaş / İstanbul |
| E-posta: | destek@umycollection.com |
| Müşteri Hizmetleri: | +90 (850) 840 00 00 |
| ALICI: | Web sitesine üye olan veya sipariş formunu doldurarak alışveriş yapan nihai tüketici (“Müşteri”). |
2 Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin (çanta ve moda aksesuarları) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3 Sözleşme Konusu Mal/Hizmet ve Fiyat Bilgisi
Satın alınan mal veya hizmetin türü, miktarı, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli siparişin sonlandırıldığı andaki sepet ve sipariş özetinde gösterildiği gibidir.
- Tüm ürün fiyatları Katma Değer Vergisi (KDV) dahil olarak gösterilmektedir.
- Kargo Ücreti: UMY Collection tarafından yürütülen müşteri memnuniyeti politikası gereğince tüm siparişlerde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanmakta olup ALICI'ya herhangi bir nakliye/kargo ücreti yansıtılmaz.
- Ödeme kredi kartı, banka kartı veya sitede sunulan diğer güvenli sanal pos yöntemleriyle peşin veya taksitli olarak gerçekleştirilir.
4 Genel Hükümler
4.1. ALICI, web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2. ALICI, 18 yaşından gün aldığını beyan eder. 18 yaşından küçük kişilerden kaynaklanan siparişlerde SATICI'nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
4.3. Dizgi ve sistem hatalarından kaynaklanan bariz fiyat yanlışlıklarında SATICI, siparişi iptal ederek tahsil edilen tutarı ALICI'ya aynen iade etme hakkını saklı tutar.
5 Teslimat Usulü ve Şartları
5.1. Ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması (PTT Kargo) aracılığıyla güvenli ambalajında teslim edilir.
5.2. Yasal teslimat süresi sipariş tarihinden itibaren 30 günü geçemez. Standart siparişler ise normal şartlar altında 1 - 4 iş günü içinde ALICI'ya ulaştırılmaktadır.
5.3. Teslimat anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz yerine getirmiş sayılacaktır. Bu nedenle ALICI'nın ürünü geç teslim almasından veya kargo şubesinde beklemesinden doğan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
6 Cayma Hakkı
14 Gün Koşulsuz Cayma Güvencesi: ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya web sitesindeki iletişim kanalları üzerinden yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün koruyucu kılıfı, askı ve aksesuarları ile faturasıyla birlikte eksiksiz olarak anlaşmalı kargo kodu ile gönderilmesi gerekir. İade kargo bedeli SATICI'ya aittir.
7 Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen, üzerine isim/harf işletilen veya kişiselleştirilen ürünler,
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
- Dış ortamda kullanılmış, lekelenmiş, orijinal formunu kaybetmiş ve yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmiş ürünler.
8 Bedel İadesi Usulü
ALICI'nın cayma hakkını kullanması ve ürünün SATICI'ya ulaşarak hasarsızlık kontrolünün tamamlanmasını takip eden en geç 14 (on dört) gün içinde tahsil edilen tüm bedel ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde geri ödeme bankaya iletildikten sonra tutarın karta yansıması bankaların süreçlerine bağlı olup 1 - 4 iş günüdür.
9 Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Merci
İşbu Sözleşmeden kaynaklanabilecek her türlü ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen değere kadar ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri; ilan edilen parasal sınırın üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10 Yürürlük
ALICI, web sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup onaylandığına dair gerekli sistemsel düzenlemeleri yapmıştır.
Hukuki veya Ticari Danışma
Sözleşme şartları veya siparişinizle ilgili yasal haklarınız konusunda müşteri temsilcimizle görüşebilirsiniz.